お客様にはくつろいで
目的地まで乗って頂けるように
お客様にはくつろいで
目的地まで乗って頂けるように
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Tさん 40代 2017年入社
最初は不安もあったけど、先輩方が丁寧に教えてくれた
タクシー乗務員になる前は、ルート配送や配達などトラックドライバーをずっとやっていました。スマホで今の会社の求人情報を見つけ応募したのがきっかけです。地元が本牧なので、会社も近かったし、タクシーならドライバーの経験も活かせるかなと思いました。運転に関する不安は無かったけれど、道とお客様とのコミュニケーションに関しては少し不安でした。
入社してから2種免許を取得しました。会社の先輩方は、親切な方が多くて分からないことを質問すると「このコースを走ると良いよ」「ここに行くのはこう行った方が良いよ」など皆さん丁寧に教えてくれます。また、社員同士の仲も良く、入社したてで緊張気味だった自分にも仕事や趣味の話などで、打ち解けやすい雰囲気を作って頂けました。
現在の働き方は、隔日勤務です。8:00から翌2:00頃までの勤務で、終了後は明け番で休みになります。明け番と公休を組み合わせれば、連休も取れます。バイクに乗るのが趣味なので休みの日には、走りに行ったりしています。
自分がやればやっただけ戻ってくるタクシーの面白さ
乗務員になって最初のお客様は、本牧通りで乗車して頂きました。細かいことは緊張しててあまり覚えていないのですが、とにかく道が分かるかどうか不安でした。お客様に教えて頂きながら、目的地に到着したのだけ覚えています。その後、沢山のお客様を乗せてきましたが、目的地まで無事到着するとほっとしますね。降車の際に「ありがとう」と言われるとやっぱり嬉しいです。
始めたばかりなので、道にもっと詳しくならなきゃいけないと思いますね。それでも、この仕事に就いて以前より道にもだいぶ詳しくなりました。街中を流したり、駅のタクシーのりばでお客様を待ったりしています。休憩時間も自分のペースで取れるので、思ったより体への負担も少ないです。タクシー乗務員の仕事は、自分がやった分だけ自分に返ってくるのでやりがいがありますね。
今の目標は、お客様にゆったりと車内でくつろいで頂きながら、目的地に送り届けられる乗務員になることです。機会があったら観光タクシーにも挑戦したいですね。免許を持っていれば、誰にでもチャンスのある仕事なので、10か月前に挑戦して良かったと思います。